Google Quality Rater: Chi Sono e Cosa Fanno

Hai mai sentito nominare i Google Quality Rater ma non sapevi bene di chi si tratta? Desideri scoprire se questi hanno un impatto sulla posizione del tuo sito web su Google? In questa guida troverai tutte le risposte, analizzando in dettaglio l'identità dei Google Quality Rater e le loro modalità operative.

Indice

1. Chi sono i Google Quality Rater?
2. Come opera il meccanismo di valutazione mediante Google Quality Rater?
3. La valutazione di eccellenza in generale: EAT
   1. Finalità determinante
   2. Requisiti di protezione
   3. Risposta all'interrogazione dell'utente
4. Valore EAT complessivo
   1. Capacità
   2. Notorietà
   3. Credibilità
5. La quantità è rilevante: massimizzare l'eccellenza dei contenuti
   1. Il primo criterio: funzionalità
   2. Il secondo criterio: leggibilità
   3. Il terzo criterio: strutturazione
6. Dall'indagine interna alle percezioni esterne: la credibilità
7. Livello di reperibilità delle informazioni
8. Ulteriori segnali di credibilità
9. Credibilità e le linee guida dei Google Quality Rater
10. Le considerazioni esclusive: i tuoi soldi o le tue pagine di vita - YMYL
    1. Identificazione della categoria YMYL
    2. L'affermazione conclusiva YMYL di Google
11. Questione di dispositivi portatili: divergenza dell'esperienza utente e eccellenza percepita
12. Interpretazione complessiva, SEO e content marketing di Google

Chi sono i Google Quality Rater?

I Google Quality Rater rappresentano una squadra di approssimativamente 14 mila professionisti sparsi in tutto il mondo incaricati di svolgere l'attività di controllori della qualità delle pagine web presenti nei risultati di ricerca di Google. Questa valutazione viene realizzata seguendo le linee guida pubblicate ufficialmente da Google. Il loro ruolo consiste nel controllare se i risultati della SERP aderiscono alle caratteristiche indicate nelle linee guida e se quindi gli utenti di Google beneficiano concretamente di un servizio conveniente e affidabile. I particolari riguardanti le procedure di lavoro dei Google Quality Rater sono illustrati nelle linee guide ufficiali diffuse da Google nel mese di agosto 2022. In questo documento Google ha rivelato di servirsi di società subappaltatrici per assumere circa 14mila Google Quality Rater, impiegati con contratti temporanei e retribuiti con una cifra pari a circa 13 dollari all'ora. I Google Quality Raters operano in base alle Linee guida per i valutatori della qualità della ricerca di Google, sebbene possano generare qualche perplessità per numerosi soggetti. Sia che tu sia un imprenditore alle prime armi oppure un esperto collaudato nel settore, acquisire conoscenze approfondite sulle metriche di ricerca di Google e il loro effetto sulla visibilità online del tuo portale è estremamente rilevante. Il procedimento che Google implementa tramite i suoi Valutatori di qualità, comunque, risulta molto più sofisticato in termini di percezione e stima dell'utilità di una pagina online: si fonda sul giudizio umano.

Come opera il meccanismo di valutazione mediante Google Quality Rater?

I Google Quality Rater sono obbligati a effettuare un'analisi di stima della qualità della pagina che esamina l'affidabilità dei nostri riscontri di ricerca. Per questo incarico, i Valutatori esaminano la qualità della pagina web applicando parametri denominati E-A-T: Expertise, Authoritativeness and Trustworthiness (Capacità, Notorietà e Credibilità). Ricevono inoltre valutazioni elevate le pagine relative agli argomenti "I tuoi soldi o la tua vita" (YMYL) mentre ottengono punteggi inferiori le pagine che potrebbero arrecare conseguenze negative sulla salute, sulla solidità economica, oppure sulla sicurezza degli individui, o il benessere complessivo della società, pagine che vengono ritenute problematiche per i visitatori, ad esempio perché inducono in errore oppure presentano materiale rischioso, e che acquisiscono il punteggio minimo nella stima della qualità della pagina.
Il Google Quality Rater compie inoltre un'analisi di stima della soddisfazione dei bisogni, ossia determina l'efficacia dei risultati per il visitatore controllando se corrisponde all'intenzione di ricerca ricavata dalla parola chiave immessa. I valutatori devono valutare il livello in cui i risultati sono esaustivi, tempestivi oppure autorevoli. A titolo esemplificativo, un risultato classificato come "completamente soddisfacente" implica che un visitatore rimane immediatamente e totalmente soddisfatto dal risultato e non ha l'esigenza di consultare altri risultati per soddisfare la sua ricerca. Le valutazioni della qualità della ricerca per se non influenzeranno in modo immediato la modalità in cui una pagina web, un portale web o un risultato viene mostrato nella Ricerca Google, né determineranno che pagine Web, siti Web o risultati definiti si posizionino superiormente o inferiormente nei risultati di ricerca. Le valutazioni saranno analizzate e impiegate per determinare l'efficacia degli algoritmi del motore di ricerca su una molteplicità di ricerche. Queste disposizioni, sostanzialmente, descrivono le condizioni essenziali, gli standard prestazionali e le caratteristiche della pagina web che maggiormente definiscono l'eccellenza complessiva. Le valutazioni globali vengono raggruppate, mediate e in seguito elaborate dai sistemi di machine learning di Google. Per mezzo di questo procedimento, Google può quindi migliorare con maggiore precisione gli algoritmi già impiegati, cioè valutare meglio:

1. l'eccellenza dei contenuti della pagina Web,

2. l'organizzazione dell'esperienza utente

3. l'accessibilità complessiva.

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La valutazione di eccellenza in generale: EAT

Poiché Google ordina continuamente le pagine web dopo aver stabilito algoritimicamente il loro valore complessivo, l'eccellenza della pagina è definitivamente espressa dalla sua rilevanza come risultato di ricerca. La stima dell'eccellenza della pagina, o "PQ", brevemente, rappresenta la valutazione complessiva determinata dai valutatori dell'eccellenza di Google. Le stime di eccellenza, largamente, stabiliscono quanto efficacemente un sito web persegue la sua finalità, per così dire.

Finalità determinante

La "finalità", naturalmente, cambia da un sito Web all'altro: mentre la finalità di un sito di commerce potrebbe dipendere dall'accessibilità di navigazione e dal riconoscimento della merce, la finalità di un portale informativo potrebbe dipendere dall'eccellenza multimediale, dall'ampiezza dei contenuti oppure persino dal ranking. La finalità complessiva, in ogni situazione, tende anche a comportare un insieme della qualità di una pagina di link, capacità dell'autore e citazioni del brand. Ragionevolmente, un punteggio che rispecchia la competenza di una pagina web nel raggiungere la sua finalità può avere un conseguenza significativa.

Requisiti di protezione

Ovviamente, Google assegna notevole importanza alla protezione informatica di una pagina web. Qualsiasi traccia di software malevolo basato su tracciamento, reindirizzamenti non autorizzati oppure anche banner eccessivi o fastidiosi può abbassare la qualità percepita di una pagina web. Questo rappresenta una consuetudine consolidata di Google, naturalmente, e è prevedibile in qualsiasi valutazione applicata da Google.

Risposta all'interrogazione dell'utente

Una seconda misura essenziale che Google valuta è la capacità di risposta di una pagina Web alle richieste di ricerca degli utenti. Google impiega algoritmi di ricerca per significato non solamente per interpretare i significati letterali del materiale di una pagina, bensì anche il "valore semantico" sottostante. Risulta quindi capace di stimare l'eccellenza della permanenza di un navigatore basandosi su comportamenti quotidiani reali, invece di parametri algoritmici. Nei risultati di ricerca di Google, questo vale allo stesso modo: per rispondere alle interrogazioni, Google fornisce soluzioni ai navigatori in relazione all'intenzione semantica percepita. Quindi, se la tua pagina web risponde alle effettive necessità di un utente, normalmente otterrà una progressione all'interno dei risultati di ricerca. Dato che ogni sito Web persegue una finalità specifica, o anche svariate finalità, Google considera inoltre il valore semantico complessivo di una pagina Web, come pure ulteriori pagine collegate per mezzo dell'interfaccia della suddetta pagina Web.

Valore EAT complessivo

Il valore semantico del materiale di un sito Web, di conseguenza, introduce il dispositivo di stima più potente di Google, che misura il valore secondo l'affidabilità del materiale di un sito Web, globalmente. Conosciuto come "EAT", questo criterio di misurazione è fondato su tre fattori:

• Capacità
• Notorietà
• Credibilità

Per afferrare pienamente il motivo per cui EAT costituisce il principale strumento di stima di Google, dovremo prima osservare dettagliatamente ogni misura, singolarmente.

Capacità

Innanzitutto, Google approfondisce l'analisi degli autori dei contenuti del portale. Un portale di commerce per abbigliamento, per esempio, verrebbe esaminato per le capacità evidenziate dal suo gestore nel settore. Una quantità maggiore di qualifiche documentate comporta un innalzamento dei punteggi EAT e tale aumento è proporzionale alla quantità di riscontri verificabili che avvalorano tali qualifiche.

Notorietà

E quindi arriviamo al parametro successivo di E-A-T: notorietà. Quando un sito web presenta contenuti diffusi, Google studia approfonditamente l'autore. Un sito Web che analizza i dettagli della fisiologia dell'attività fisica, per esempio, verrà controllato per credenziali documentabili nel settore dello sport. Progressivamente che il materiale di un sito Web aumenta di complessità, così anche la sua stima della notorietà: un articolo che riguarda scoperte scientifiche, per esempio, otterrà un punteggio superiore se presentato tramite il sito della NASA, rispetto a un giornale di scienza locale.

Credibilità

Tornando alle priorità di Google riguardanti la sicurezza dei visitatori, abbiamo il parametro estremo di EAT, che è la "credibilità" complessiva di un sito Web non solamente dal punto di vista informatico ma anche dal lato contenutistico. I materiali diffusi tramite riviste sottoposte a valutazione tra esperti, per esempio, detengono un valore di credibilità superiore.

La quantità è rilevante: massimizzare l'eccellenza dei contenuti

Ragionevolmente, Google esamina pure il materiale di un sito Web per il merito del materiale stesso. Questo parametro viene chiamato "Contenuto principale" o "MC", brevemente. Questo criterio cardine rappresenta il calcolo sottostante che caratterizza una buona parte della valutazione PQ di una pagina web.

Il primo criterio: funzionalità

Per determinare la qualità MC di un portale web, Google prende di mira e studia svariate proprietà significative. Inizialmente, controlla la presenza di fattori di eccellenza prontamente riconoscibili, quali l'accessibilità dell'interfaccia, i difetti di contenuto e la compatibilità su display mobili.

Il secondo criterio: leggibilità

Poi, Google tiene in considerazione l'agevole utilizzo di una pagina web. Il materiale di una pagina, a titolo di esempio, viene misurato per leggibilità. Per gestire ciò, Google esamina la completezza generale di una pagina web: le pagine con maggiori informazioni, nella stragrande maggioranza dei casi, riceveranno punteggi più alti. Pertanto, i contenuti articolati tendono a ottenere risultati migliori una volta esaminati.

Il terzo criterio: strutturazione

Paragonabile alla chiarezza percettiva di una pagina web, la sua organizzazione viene controllata minuziosamente. Google spesso si riferisce a questo come alla "strutturazione" di un sito web. Di solito, la strutturazione richiede elementi come l'organizzazione dei materiali attraverso i sottotitoli, l'efficace suddivisione delle sezioni di menu e l'identificazione della merce. Gli standard di eccellenza dei contenuti di Google risultano sorprendentemente ristretti, ma non vengono controllati indipendentemente. Google acquisisce una fotografia relativa delle proprietà essenziali di un sito Web, area per area. Qui, fattori quali estensioni e motori venivano esaminati per le prestazioni. Mentre la realizzazione di codice difettosa e i problemi tecnici diminuiscono il punteggio di una pagina, i progetti tecnici agili, gestibili e costruttivi ricevono un incremento di punti. È significativo rilevare che il punteggio EAT di Google è un elemento continuo, durante qualsiasi analisi. Così, il design tecnico di un sito Web risulta valutato opportunamente in base all'esperienza trasmessa dall'autore.

Dall'indagine interna alle percezioni esterne: la credibilità

Benché l'esame del sito web di Google assegni rilievo alla sua eccellenza tramite una valutazione interna, prende in considerazione il punto di vista esterno, ossia dei Google Quality Rater. Innanzitutto, lo compie riconoscendo i riferimenti espliciti a tale sito Web e utilizzando la sua analisi semantica per acquisire una rappresentazione globale, dal punto di vista umano, del valore stimato di un sito Web secondo i navigatori ordinari. Effettivamente, ciò significa che la valutazione di un sito Web su Yelp, sebbene pertinente, non è tutto. Un ulteriore esempio: le testimonianze dei prodotti di un e-commerce, così come le valutazioni dei servizi, vengono controllate oltre qualsiasi misura numerica inizialmente elaborata dall'analisi di Google.

Livello di reperibilità delle informazioni

Se il valore attribuito da Google all'organizzazione interna ci suggerisce qualcosa, è che il benessere dell'utente viene altamente considerato. Di conseguenza, Google non solamente misura quanto risultano accessibili le pagine di un sito web, bensì anche quanto sia accessibile il percorso digitale verso il suo "ingresso". A prima vista, sembrerebbe una stima completa della reperibilità dei link e della velocità di apertura del sito Web, per esempio dai listati di articoli in primo piano di Google. Eppure il metodo di Google alla disponibilità di accesso dei visitatori si allinea alla completezza espressa da EAT. I dati di contatto mostrati di un sito Web, internamente, vengono controllati per verificarne la veridicità, come pure la disponibilità informatica di qualsiasi mappa dinamica. Dunque, dall'"esterno", Google controlla l'accessibilità degli stessi dati su ulteriori siti Web in cui si inserisce: mentre gli elenchi di LinkedIn vengono scansionati per localizzare i dati di contatto equivalenti, pure i commenti dei collaboratori vengono ispezionati - e semanticamente inoltre - per la concordanza di sincerità, prestigio e correttezza.

Ulteriori segnali di credibilità

L'opinione di Google sulla credibilità del sito Web esterna è piuttosto estesa, il che è coerente. Per questo motivo, tutti i partner del brand complessivo di un sito Web vengono analizzati insieme alla valutazione EAT. Attestati, onorificenze e relazioni di rete credibili sono misurati allo stesso modo, così come la quantità delle condivisioni di articoli e delle pubblicizzazioni di merci da parte dei consumatori ordinari.

Credibilità e le linee guida dei Google Quality Rater

Nel corso di questo esame, i fattori di credibilità esterna di un sito Web vengono messi a confronto con le valutazioni raccolte dai Google Quality Rater. A prima vista, questo semplifica la complessità della prospettiva umana di Google di ogni elemento del territorio digitale. Tuttavia questo confronto è utile per un ulteriore motivo: la rilevanza.
La credibilità pregressa è significativa, ma anche la percezione attuale è significativa. Viene considerato il modo in cui questi due parametri si relazionano e si oppongono, in maniera tale da offrire a Google una consapevolezza migliore dei primi contatti, delle impressioni durevoli e di tutto il resto. Ciò tende a essere particolarmente significativo per i negozi online che presentano collezioni di prodotti particolari, perché i loro segmenti di clienti sono similmente specifici. Di conseguenza, le impressioni a breve termine, rispetto all'attivazione, ai giudizi e alle testimonianze durevoli, possono scoprire un grado straordinario di consapevolezza della qualità di un marchio, nel suo insieme.

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Le considerazioni esclusive: i tuoi soldi o le tue pagine di vita - YMYL

Sì, questo è il titolo ufficiale della metrica di Google. Le pagine "I tuoi soldi o la tua vita", abbreviate come pagina "YMYL", sono abbastanza semplici da definire: sono pagine che influenzano considerevolmente la "gioia prospettica, il benessere, la certezza economica oppure la sicurezza" di un navigatore. YMYL rappresenta una frazione particolarmente rilevante delle odierne linee guida per la stima della qualità della ricerca di Google e la sua importanza si è accresciuta unicamente a partire da luglio 2019. Inoltre, il rilievo di YMYL in relazione a EAT ha assunto un primato nelle priorità di Google, di recente.

Identificazione della categoria YMYL

Dunque, quali elementi rendono un sito Web eventualmente pericoloso? In base alle disposizioni di Google, le pagine YMYL sono identificabili dalla quantità di dati verificabili che presentano. In particolare, questi dati verificabili (controllati ulteriormente per competenza, notorietà e reperibilità semantica) hanno la potenzialità di modificare le proprie scelte successivamente alla ricezione del materiale. È interessante sottolineare che le le pagine web contenenti articoli di valutazione che semplicemente citano fonti verificabili e fattuali, sebbene significative, non sono comunemente considerate YMYL. In questo caso, l'aspetto predominante si incentra sulla quantità delle fonti originarie. Detto questo, YMYL non rappresenta invariabilmente un elemento semplice da determinare. Nondimeno, ciò non avviene poiché Google non stia misurando dati verificabili e prestigiosi e fonti originarie. Succede perché, talvolta, le pagine possono avere conseguenze inaspettate in un modo notevolmente YMYL. Un fattore YMYL comunemente sottovalutato, per esempio, potrebbe essere un sito Web di trekking che rinvia alle fonti iniziali per la sicurezza durante l'escursione.

L'affermazione conclusiva YMYL di Google

Auspicabilmente, non sussistono troppi elementi sorprendenti qualora, oppure nel momento in cui, il materiale di un sito Web sia ritenuto YMYL. Google lo comunica al proprietario e tutti i collegamenti disponibili al materiale stessa ricevono successivamente un contrassegno YMYL per avvisare i potenziali visitatori di quale tipo di risorse si trovano ad affrontare, in anticipo.

Questione di dispositivi portatili: divergenza dell'esperienza utente e eccellenza percepita

Precedentemente, abbiamo affrontato la compatibilità dell'interfaccia su dispositivi portatili. Questo tende a occupare una collocazione più bassa nell'ordine di priorità di Google durante i suoi valutatori della qualità operano, sebbene rivesta notevole importanza. Google, chiaramente, dedicata massima attenzione ad ogni metrica e la costruzione, l'usabilità, l'accessibilità e la compatibilità dei sistemi portatili vengono ampiamente valutati dal colosso del web. Google ha adottato l'indicizzazione con priorità ai dispositivi mobili nel marzo 2018. Questo vuol dire che ha cominciato a valorizzare le versioni mobili rispetto alle versioni desktop, allorché l'esame dell'indice entra in gioco. Ma quali motivi? È perché la percentuale di ricerche via dispositivo mobile ha finalmente eclissato la percentuale di ricerche da desktop. Storicamente, la conformità al mobile era considerata una misura più "accessoria e decorativa". Oggi, ciò è tutt'altro che il caso, e le Linee guida per i valutatori della qualità danno senso a tale evoluzione nella profondità dei parametri cui prestare rilievo. I Google Quality Rater ricevono i risultati delle interrogazioni per mezzo della piattaforma di stima di Google sul computer, anzitutto. Poi, viene loro richiesto di ampliare la loro analisi per mezzo di dispositivo mobile. Ad oggi, tale aspetto sembra persistere come una costante: nonostante il focus primario di Google sulla conformità al mobile, continua a considerare la compatibilità desktop come uno standard di riferimento primario fondamentale. Non è prevedibile quando anche questo evolverà, ma si presume che si trasformerà rapidamente.

Interpretazione complessiva, SEO e content marketing di Google

Gli elementi terminali dell'analisi complessiva del sito Web di Google ci forniscono una visione notevolmente esauriente su quali aspetti i professionisti del digital marketing dovrebbero concentrare gli sforzi. Ma i suoi parametri, largamente, rappresentano risorse di informazioni estremamente importanti in termini di possibilità di durabilità dell'impatto di un certo sito Web durante la propagazione su Internet. Ad ogni modo, una norma utile è dare la precedenza innanzitutto alle disposizioni più misurabili di Google. EAT rimane indubbio un insieme di parametri di significativo impatto da considerare congiuntamente alla semplicità di utilizzo del sito web su cellulare. Per perfezionare la tua SEO ti suggeriamo un dispositivo estremamente prezioso SEOZOOM qualora ti interessi approfondire vai alla guida esaustiva, prezzi e coupon scontato di questo dispositivo.