Chi Usa Instagram e Per Quali Motivi?

Instagram rappresenta senza dubbio uno dei social network che, subito dopo Facebook, merita attenzione da parte di chi possiede un brand e intende realizzare attività promozionali. Tuttavia, per comprendere appieno come sfruttare questa straordinaria occasione per accrescere la propria notorietà, occorre innanzitutto illustrare le diverse categorie di utenti che popolano i social.

Esistono diverse categorie di utenti su Instagram così come su qualunque altra rete sociale, sia essa Facebook, Twitter o altra piattaforma: gli utenti comuni, intesi come persone fisiche che le utilizzano, e le aziende, i marchi o le personalità di rilievo come attori e attrici, che ad esempio su Facebook vengono addirittura contraddistinti da pagine ufficiali con spunte grigie o blu.

Instagram non si discosta da questa logica, ma in questo caso i profili appartenenti alle varie tipologie di utenti si suddividono essenzialmente in 3 categorie: gli utenti comuni, gli influencer e i brand o le aziende.

1. Gli utenti comuni, ossia chi si iscrive a Instagram e inizia ad accumulare followers. Si tratta di persone che utilizzano Instagram per condividere i propri scatti con amici e familiari (nella maggioranza dei casi). Desiderano accumulare più seguaci come gratificazione personale. Ci si sente appagati nell'avere 500 persone che ti seguono su Instagram: possedere un seguito consistente rende più interessanti e più popolari, specialmente se le persone conosciute utilizzano a loro volta Instagram.
2. Gli utenti legati al mondo della moda o gli influencer di altri settori. Si tratta prevalentemente di individui che operano nel settore moda, come blogger o modelle, oppure persone piuttosto note che vengono prese a modello dagli altri o che comunque condizionano il pubblico attraverso ciò che scrivono, dicono o fanno. La logica di marketing in questo caso si differenzia dal marketing diretto tradizionale, e Instagram con le sue immagini svolge un ruolo determinante. Molti blogger del settore moda, ad esempio, sono soliti indossare capi di un determinato marchio e farsi fotografare, o fotografarsi da soli, in contesti quotidiani o durante le normali attività della giornata. Questo tipo di marketing punta a valorizzare un marchio, associandolo a un blogger o a un modello, senza ricorrere a un marketing diretto. In questo caso risulta quindi indispensabile disporre di una base solida di followers su cui pubblicare i contenuti. In questa seconda categoria rientrano anche gli influencer che, come già accennato, acquisiscono maggior valore quanto più ampio è il loro seguito.

   L'Influencer marketing è una tipologia di marketing fondata sull'individuazione delle persone capaci di esercitare influenza sui potenziali acquirenti. Si lascia poi che questi ultimi, in maniera sostanzialmente autonoma, condizionino a loro volta il pubblico più ampio. Questa pratica si è sviluppata quasi spontaneamente da una serie di abitudini e consuetudini, ed è stata successivamente teorizzata in studi recenti che si focalizzano su specifici individui piuttosto che sull'intero mercato di riferimento considerato nella sua totalità, e quindi su tutti i potenziali clienti.

   Questo ruolo di Influente può essere ricoperto da potenziali acquirenti, oppure può essere assunto da soggetti terzi, e Instagram ovviamente costituisce un terreno fertile per questo fenomeno.

3. Le aziende / i marchi. Ci riferiamo naturalmente a piccole e medie imprese o a grandi realtà come Nike, Coca-Cola, Harley Davidson, ecc. L'obiettivo di questa categoria di utenti è raggiungere un numero elevatissimo di followers (si parla di valori medi anche di 300.000/500.000) e adottare strategie di copy più o meno persuasive per trasformare una parte di essi in acquirenti di un determinato prodotto o servizio, convertendo quindi un follower in una vendita, oppure per condizionare i futuri acquisti di una determinata nicchia di mercato.

In tutti e tre i casi, come abbiamo potuto constatare, riveste importanza il numero di followers raggiunti dal profilo in questione; invito pertanto a consultare la guida che illustra le principali tecniche per incrementare i followers.