DM di Instagram: Cosa Sono e Come Usarli

Senti parlare spesso di DM Instagram ma non hai ancora ben compreso di cosa si tratta? In realtà, DM rappresenta la messaggistica istantanea su Instagram. Ovvero, il sistema attraverso il quale puoi comunicare in modo riservato e diretto con un altro utente della piattaforma. Rappresenta lo strumento principale per interagire con il tuo pubblico, rispondendo alle loro questioni e mantenendo un dialogo costante. Desideri conoscere tutto riguardante il significato dei DM Instagram? Scoprirai tutte le spiegazioni su questa caratteristica all'interno di questo articolo.

Sommario

DM Instagram: quale significato ha?
DM Instagram: in che modo trasmetterli
Instagram DM: le funzionalità disponibili che puoi utilizzare
Riflessioni finali

DM Instagram: quale significato ha?

DM su Instagram corrisponde a "Direct Message", che in italiano si traduce con messaggio istantaneo. Si tratta della funzione " Messaggi Istantanei Instagram" vale a dire comunicazioni riservate che è possibile condividere nella propria area chat privata presente su Instagram. Raggiungere i tuoi messaggi privati risulta estremamente facile: ti basta toccare l'icona dell'aereo che visualizzi quando consulti il tuo feed.

DM Instagram: in che modo trasmetterli

Hai a disposizione tre modalità per spedire un DM su Instagram:

✅ Tramite la sezione chat

La messaggistica istantanea è situata nella zona superiore destra della schermata principale, appena accedi a Instagram. Puoi cercare il nome di un profilo nel motore di ricerca e dare il via a una conversazione privata da questa zona.

✅ Dal profilo dell'utente

Un'ulteriore possibilità è partire dal profilo dell'utente. Nella sezione principale del profilo dell'utente, troverai il bottone Scrivi un messaggio posizionato sotto la sua descrizione. Instagram ti conduce in automatico all'area di conversazione privata nel momento in cui fai clic su questo bottone.

✅ Da una storia condivisa

Se desideri avviare un'interazione da zero, rompi il silenzio commentando una storia che l'utente ha condiviso. Puoi digitare un messaggio sulla sua storia oppure semplicemente manifestare apprezzamento con un'emoji. In entrambi gli scenari, l'utente riceverà un'interazione nella sezione messaggi con la tua reazione.

Instagram DM: le funzionalità disponibili che puoi utilizzare

Sei interessato a scoprire tutte le possibilità dei DM su Instagram? Abbiamo compilato una lista delle funzionalità primarie della comunicazione privata di Instagram che è importante conoscere.

▶️ Avvisi

Instagram ti comunicherà se hai ricevuto una comunicazione privata al tuo profilo. Nondimeno, a meno che questi avvertimenti non siano abilitati, non sarai a conoscenza della ricezione di una comunicazione se non accedi a Instagram. Qualora tu abbia una comunicazione privata, potrai notare un badge rosso in alto a destra, situato dove trovi la sezione messaggi. Ciò segnala che hai uno o più messaggi privati ad attenderti. Se invece ricevi una comunicazione da un profilo che non riconosci, il messaggio sarà mostrato nella sezione 'Richieste'. Non sarà visualizzato nella lista messaggi generale. Dovrai approvare questa richiesta per poter scrivere in risposta.

▶️ Dialogo

In questo spazio di messaggistica istantanea hai la possibilità di confrontarti con l'altro utente.

▶️ Varietà di messaggi

Instagram ti mette a disposizione una gamma vastissima di alternative di contenuti nella tua messaggistica istantanea. Oltre al messaggio scritto, puoi condividere animazioni, elementi grafici, immagini, filmati oppure rispondere con un'istantanea catturata istantaneamente, mediante la funzione fotocamera. Inoltre, se non sei in grado di scrivere in quel preciso istante, una soluzione alternativa è attraverso messaggio vocale. Come noterai, dispone di caratteristiche simili a WhatsApp.

▶️ Messaggi preimpostati

Se possiedi un profilo commerciale dove commercializzi oppure gestisci un'attività, potrebbe esserti capitato di ricevere una domanda ricorrente che necessita sempre di una risposta identica. Su Instagram è possibile impostare messaggi preconfigurati associandoli a vocaboli specifici. Componi una risposta e associala a un'espressione particolare. Successivamente, quando digiterai questo vocabolo nell'interazione, Instagram completerà meccanicamente la comunicazione che avevi preparato. Questa funzione consente di ridurre i tempi di risposta alle questioni più frequenti. Puoi generare template per le questioni più abituali come "Quale è il costo?", "Che procedimento per ordinare?". Ogni volta che ricevi questo genere di messaggi Instagram, puoi selezionare uno dei template e trasmetterlo come risposta. Puoi anche andare più in là e implementare un chatbot per i messaggi di Instagram che si occuperà di una parte delle questioni al tuo posto. Inoltre, le risposte veloci ai DM risultano importanti per costruire strategie di vendita su Instagram. Questi messaggi preconfigurati sono senza dubbio ciò che ha un effetto positivo sulla crescita delle vendite. Una tattica di vendita efficace abbraccia il saluto iniziale, l'identificazione della necessità, la ricerca dei bisogni specifici, l'illustrazione del valore differenziale, la comunicazione delle promozioni disponibili, la gestione delle perplessità della clientela e il completamento della transazione. Le risposte veloci diminuiscono il tempo che avresti impiegato per comporre una comunicazione su Instagram, verificare i prezzi e altro ancora. Inoltre, riduce l'attesa dell'utente che aspetta il tuo parere, il che implica un pericolo inferiore che un acquirente decida di rivolgersi a un concorrente.

▶️ Conversazioni collettive

Ogni conversazione collettiva di Instagram può ospitare massimo 32 partecipanti. Una conversazione funziona come una comunicazione privata, la differenza consiste nell'inserire più profili successivamente uno dopo l'altro. Le conversazioni collettive possono essere impiegate per: valutazione di articoli, feedback, risposte a quesiti e assistenza tecnica.

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▶️ DM Instagram versione Browser confronto con la versione dell'applicazione mobile: differenze rilevanti

Instagram è un'applicazione e benché disponga di una versione da browser, questa presenta determinati vincoli, ad esempio:

L'opzione di etichettare una conversazione come "non consultato" non è presente nella versione desktop. Questa funzionalità è utile se non hai la possibilità di dare una risposta in un particolare momento, segnalalo come non consultato in modo che l'altro non creda che tu abbia tralasciato il suo messaggio.
Materiale multimediale. Non è consentito trasferire animazioni, elementi grafici o messaggi vocali dalla versione browser, solamente immagini o video dal tuo pc.
Risposte con media. Nell'app mobile puoi rispondere con un video catturato al momento, un boomerang oppure un'istantanea. Questa funzionalità non è presente nella versione da browser, sebbene il tuo pc sia dotato di fotocamera.

Riflessioni finali

Ormai comprendi cosa rappresentano i DM diretti di Instagram, come trasmettere una comunicazione riservata su Instagram e quali sono le opportunità che hai per comunicare con il tuo bacino di utenti. Grazie a tutte queste funzionalità, ti suggeriamo di dare risposta o manifestare apprezzamento ai messaggi ricevuti dai tuoi follower, questo sarà benefico al fine di sviluppare il tuo impegno verso di loro e per consolidare un legame di stima.